咨询服务 —— 博物馆服务台（位置：正门入口处）

轮椅、婴儿车 —— 当日免费使用，需提供有效证件，在服务台即可办理手续。

失误招领  ——  如果您在展厅内丢失物品，请您及时到服务台及时登记；如果您已离开，并且确定是在我馆丢失，请您拨打资讯热线（大沽河博物馆 0532-87293880）咨询相关信息。

应急处置 —— 如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤，请及时与工作人员联系，若情况紧急，工作人员将尽快联系急救，送您到距离最近的正规医院进行处理。如果您在参观过程中与亲友走散，请前往服务台，工作人员将为您提供广播寻人服务。如遇突发情况，请您服从现场工作人员指挥，按照疏散标识快速有序的撤离至安全区域。

意见投诉 —— 如果您对场馆、展览、服务等有意见，请到胶州市博物馆服务台进行投诉。