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便民服务

咨询服务 —— 博物馆服务台(位置:正门入口处)


轮椅、婴儿车 —— 当日免费使用,需提供有效证件,在服务台即可办理手续。


失误招领  ——  如果您在展厅内丢失物品,请您及时到服务台及时登记;如果您已离开,并且确定是在我馆丢失,请您拨打资讯热线(高凤翰纪念馆 0532-82211192  大沽河博物馆 0532-87293880)咨询相关信息。


应急处置 —— 如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤,请及时与工作人员联系,若情况紧急,工作人员将尽快联系急救,送您到距离最近的正规医院进行处理。如果您在参观过程中与亲友走散,请前往服务台,工作人员将为您提供广播寻人服务。如遇突发情况,请您服从现场工作人员指挥,按照疏散标识快速有序的撤离至安全区域。


意见投诉 —— 如果您对场馆、展览、服务等有意见,请到胶州市博物馆服务台进行投诉。